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上一年十二月的时候买了件衣服，然后退款了，而且按规定寄了出去，还是百世快递寄的而且还有拍的图片，后来时间长了忘记了，今天才看没退款，对我这种人来说那也是钱啊，还不便宜的一件衣服，我还是学生。但是已经过了时间了，不知道他们到底收没收到货，但的确退了，然后在十二月的时候自动取消了 ，因为没到，这有什么办法吗，是不是他们商家的漏洞，没及时接收。
李洁洋律师 河北-石家庄 河北三和时代律师事务所
徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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安徽大学法律本科毕业，从事法律工作五年，在芜湖执业，擅长民商
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双证律师，同时具有专利代理师资质，擅长民商事纠纷案件处理，恪
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硕士研究生学历，从事法律工作五年，承办过数百起民商事、刑事及
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