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你好，我在淘宝网上买到了假的手机，是货到付款，我当时没有验货直接就把钱打给了快递小哥，事后发现是假货想退货的时候发现卖家和那家店已经消失不见了，而且这个时候卖家那边显示的是仍未发货，如果我取消订单就拿不到退款。于是我申请淘宝介入，但他们说我需要提供手机是假货的凭证才有可能维权成功，我去了手机专柜结果店员说他们不提供假货证明，重庆地区又没有送检中心，这种情况我想拿回我的钱该怎么办呢？先谢谢你了～
徐会平律师 云南-曲靖 云南驰兴律师事务所
沈鸿翔律师 云南-玉溪 云南理享律师事务所
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吉林大学法学专业，高等教育公共关系资格，以真诚的态度、专业的
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