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您好，我弟弟跑顺丰快递给一位女士送一个包裹，因为最近快递是无接触取货，所以那位女士的快递是电话联系她后放在她们小区的货架上自取的，女士没有立刻去取货，导致包裹丢失，请问这该如何解决？
高登军律师 江苏-盐城 江苏一枝笔律师事务所
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我1996年开始执业，一直从事民事、商事代理诉讼代理活动，尤
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苑海森律师，1969年10月22日生，中共党员，中级总裁律师
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