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我问一下就是,我们这的邮政快递站点,给我们拿快递那个女的,找不到的快递就不找了,而且说超过五天的快递就不找了,对客户大吼并进行污蔑,这样可以投诉吗,寄快递时在顾客的的物件中加入垃圾来增加重量(如果这是多重才能发货的话,我是不理解的)
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