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律师您好！我在京东的拍拍买了一部二手苹果机：第一，明明买的是99新机，可收到手机的时候发现有明显的三处划痕，本来很想退货，受疫情影响退货也比较麻烦，想想买个手机壳用也可以就算了;第二，才用几天就发现了手机屏幕出现卡顿不动，经常就是要按home键才能退出来，有时还要强制性关机。我甚至怀疑这是苹果手机吗?苹果机会这样的吗? 256g那么大的内存照理来说不会，我使用的APP很少，平时又不玩游戏，想退货的时候七天无理由时间已过退不了了，客服售后出现问题就半天/一天不理人，我非常气愤又无奈;第三，才14天发现手机比之前降价了三百多，淘宝的二手旗舰店价保至少15天还分期免息，到了京东拍拍变成了7天，太搞笑了!我当时还以为京东商城的电子产品都是30天保价。手机比别的网站平台都贵了一千多块钱，和新机相比只少了几百。第四，才买不到两周，申请换货也总不通过。呵呵呵~我也不知道当时为什么在京东买了这部手机....不好用又贵还坑!后来我在网上百度看到，其实有很多消费者在这家手机店买手机都有很多质量问题，大家都发有图片证明。京东拍拍的规则是不合法的，我想通过法律途径揭发他们，可以吗？
卢儒山律师 广西-百色 广西齐川律师事务所
专业王律师团队负责入多年的执业生涯，在刑事、民商事和企业法律
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石金平律师毕业于中国人民公安大学，北京典石律师事务所主任，有
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