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在拼多多app上买了一件衣服然后搜到货之后一看跟商家图片上描述的不一样，然后我就问客服，他一直给我说您好，不管我发什么他就给我回个您好，然后我就申请退款了，商家说发回去的运费还要自理，然后商家签收后就是今天下午签收的就是不给我退款！怎么办啊？
史胜华律师 重庆-渝北区 重庆广普律师事务所
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本律师为当事人提供民事及刑事各类诉讼业务以及为顾问公司提供法
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本人已从事法律服务工作近10年，擅长解决民商事法律问题，包括
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全日制法学硕士研究生学历，司法机关体制内沉淀多年，擅长房地产
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