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我每年暖气费都交清了呢，今天交暖气费的时候，他说我11年和12年每年欠了89块，多两年欠了190多。说是不能享受优惠，不能交费，然后我我说这是啥情况，我说你怎么可能每年交每年都欠着呢，他在那儿讲的他们收费哈报报告上就是这样写的。他说如果我们没有发票证明的话，我们就必须要把这100多补掉才行。然后我打电话让他们问领导结果说是讲的没有领导能做主啊，这个费用的事讲的，如果我们没有发票就必须交呃，我说那我就今年我就不交了，他讲的他们不能管，然后现在又催我们交今年的那个费用的，我说那个能不能解决掉，他说解决不掉，必须让我们补像这种事应该怎么办？
张雯蕾律师 新疆-乌鲁木齐 新疆世源律师事务所
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