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我想问一下,我2018年12月9号在电信公司升级169套餐,当时优惠活动是赠送一条宽带,我2019年11月10号打算装第二条宽带,被告知活动取消了,无法安装!就是我做完169套餐后因为我本来是在电信公司做改套餐的,被他们的工作人员带到外面小店做的一个橙分期活动,做完橙分期后就回家了,事后也没有打电话通知我,现在是电视没装电话也没有给我装,宽带也没有装,投诉电信也没有用,我现在该怎么维权
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