地区切换：神农架林区
热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
首页 > 法律咨询 > 债权债务法律咨询 > 新疆债权债务法律咨询 > 和田地区债权债务法律咨询
你好！12月11日我在拼多多上订购了一款人字梯，下单后我就问商家什么时候发货，对方说会尽快安排。到了第二天下午18点左右，我看没有发货，又问是怎么回事，对方说新疆不发货，说退还我的货款，当时我很不满意，对商家说我要梯子，不退款，就这样拖了几天没有发货，我就将这一问题投诉到拼多多官方客服，要求商家发货，结果12月15日发货了。但23日我看这个(梯子)快递到了我所在的县申通快递，于是打电话询问快递，报上单号后服务人员说收货不是我，货物也不是梯子。请问这个问题商家应该承担什么责任。
张雯蕾律师 新疆-乌鲁木齐 新疆世源律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
帮助人数:28693人 粉丝人数:40174人
湖北浩泽律师事务所合伙人律师；曾于广东省深圳市从事法律工作多
帮助人数:4924人 粉丝人数:7727人
陈亦冯律师，现任湖北凡纳思律师事务所专职律师，处理过上百起交
帮助人数:985人 粉丝人数:2581人
帮助人数:11018人 粉丝人数:64905人
微信扫一扫，关注二维码
