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2019.12.12我在好好学教育购买了高级营养师课程,但是后面了解到他说包给我发的那个岗位培训合格证没用之后,于2019.12.15日请求退款,以已经开课缘由拒绝退款,我该怎么维护我的消费者权益了
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