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我母亲逛街,一陌生人送了一包纸抽,然后说去店里免费领取3瓶化妆品,进去之后,店是健康管理中心,服务人员问有没有不舒适的地方,母亲早年膝盖积水,站立久了腿就会疼痛,告知他们以后,服务人员开始诱导消费,结果交了2000元。签了字(内容不详),说好15次现做了三次可以退款?
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