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我在10月29号在网上购买一部手机，手机质量不好我找商家换货，经商家同意后我把货寄过去了，11月9号我把货寄给商家过后，现在商家也不退货给我，也不退款给我，现在打电话都不接，把我手机打到黑名单里了，联系不到对方，我只知道商家电话号码13728543830方经理，地址是广州市越秀区瑶台大街1号我能起诉对方吗
阎庆律师 江西-九江 江西浔阳律师事务所
阙持金律师 江西-赣州 江西兴略律师事务所
王艺桦，女，中共党员，毕业于西南政法大学法学专业，系安徽克群
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柯军，毕业于安徽大学法学专业，曾任职于公安机关从事警察工作。
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