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有一个贷款的软件，我呢在这个软件里借了10000元，我提钱的时候，合同第二条说卡里必须要有2000块钱，我卡里没有，我就想退回啊，合同第六条说乙方如需提前解除合同，要付甲方百分之五解除金，我就和客服了，他又和我要3000块钱，我没有3000块钱啊，他们就说怕我征信影响，但是合同上没说过需要这3000块钱啊，我现在没有这3000，这个怎么办啊，合同上那个百分之五解除金我已经付了，他们还要3000块钱，说还会返给我，合同上没有说过还有这3000块钱的事，
何路英律师 辽宁-沈阳 辽宁观策律师事务所
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王晓闻律师，河南邦凌律师事务所专职律师，在郑州从业几年以来，
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李高攀律师，本科学历，法学学士，河南航创律师事务所专职律师，
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