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河北-石家庄综合1个月前

手机经过两次维修后仍然不能正常使用,商家同意更换一部新手机。新手机邮寄到手后发现是一部已拆封的裸机,机身侧面掉漆,机身防尘网处有灰尘堆积。而且卖家拒绝提供新的发票与三包,并且告诉我这就是一部新手机。请问商家触犯了那几条法律,我可以凭借那几条法律去告卖家?

1位律师回复

杜剑伟律师 河北-石家庄  河北北华律师事务所

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