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10.31日在商家微信上看了iphone11，于下午三点左右到店（由于本人有一台iphone7 plus需要到店估值抵押）然后在店内要求看要买的手机iphone11，但是卖家没有此手机，要求我付款后从网上发过来，经了解好像是深圳他们合伙人发过来。然后本人iPhone7 plus估值抵价700元，要购买手机为5780元 于是本人付款5080元。11.1日上午要求卖家提供发票 卖家说没有发票 不提供 所以本人要求退款，卖家不同意，进行语言辱骂，还说必须扣两百订金才可以退款，可是在买手机全程直到今天，卖家从未提供任何收据发票，也从未说过有订金这一规定，甚至本人从头到尾都没见过这个手机。
徐会平律师 云南-曲靖 云南驰兴律师事务所
李红平律师 云南-曲靖 云南平航律师事务所
合伙人律师，中山大学法律硕士，执业10年，代理数千案件。尤其
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法学科班毕业，专职律师，法院的特邀调解员。自执业以来，参与和
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从事法律行业多年，擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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