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律师，晚上好！我昨天在某机构交了自考费7280，在24小时之内我申请了退款，结果机构的售后老师推三阻四的，叫我找所谓的什么班主任，请问您我该走什么途径来维护我的权益？
黄书海律师 北京-朝阳区 北京观妙律师事务所
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