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你好，我有一个在学校交钱的收据条，但是由于时间长，上面的字消失的看不见了，但是当时付款的时候是支付宝付款，现在只有付款证明，收据没有字，然而他们当时说的话也没有履行承诺，所以我们就不去上了，现在不退钱怎么办
邓春律师 重庆-大渡口区 重庆巨力律师事务所
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18年审判机关从业经历，15载法官任职经验，1颗真诚的心，必
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