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您好，我在天猫买个手机，因摄像无法达到我的要求退货了，当时卖家也同意了，但是卖家收到货后说手机有划痕，我寄件时是完好的，快递员可以作证，但是天猫售后却要我却判定责任在我，要我归还天猫垫付的退款，我不知道他们怎么判定的，卖家也没有提供有利的证据是我弄坏的啊，请问我该怎么办
喜睦律师 上海-浦东新区 上海喜睦律师事务所
姜龙辉律师大学就读于检察官摇篮学府—国家检察官学院、对外经贸
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十余年执业经验，擅长民商经济类案件，刑事案件，合同纠纷，公司
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法学硕士，1999年取得律师资格，担任外资公司法律顾问，20
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任广军律师，男，毕业于中国人民公安大学，现执业于北京中驰律师
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