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2019年3月14日将一件价值6000元的品牌羊绒大衣交干洗店干洗
干洗店一直各种理由拖延交付,直到2019年9月18日才同意交衣服给我,结果发现衣服变形、缩水严重。我认为干洗店1.延误交货 2.欺诈行为,用水洗代替干洗 3.损坏衣物是事实,结合以上几点,要求合理赔偿。但我现在没有保存衣服购买发票。请问怎样去沟通能更好获得赔偿。
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