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7.8号在桂林办理了一张健身卡，办理完之后才告诉我场地还没建设好，需要等电话通知才能使用。直到29号也没有等到通知，还是自己亲自去问的时候才告诉我可以使用了。当时办理的时候告诉我如果对场地不满意可以在8.1~8.10号到公司全款退。我8.7号去公司办理退款，工作人员告诉我目前只能登记，具体退款时间等通知，然后我10号要离开桂林，客服打电话给我说现在可以退了，可是我当时并不在桂林，然后告诉她过几天拿行不，客服说可以。我8.12号去公司领退款的时候工作人员告诉我说退款时间已过不予退款。请问我该怎么维护我的合法权益
秦冬凤律师 广西-桂林 广西明辩律师事务所
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