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金律师你好，我在微信上买了一台冷柜，花了9000元，说20天到货，一个月才到，结果在物流站坏啦，厂家不告诉我，说货在半路，已在追了几次，最后是物流给我打的电话，说货早到啦，坏啦，你要吗？我说坏啦我不能要，我又找厂家要求退货，她说坏的玻璃负责修好，过两天他又说发的玻璃在半路又坏啦，货在物流站有10天啦，这样不讲诚信的厂家质量也没保障，我现在坚决要退货，厂家也不联系啦，我想咨询金律师，我现在该怎么办？
荣潇律师 山东-济南 山东君识律师事务所
刘建彪，高等四级法官，从事法律服务四十多年，擅长各类法律顾问
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法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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