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你好：我在厚本金融申请贷款20000元，收到额度后他问我收取了36000多元的各项费用，他们承诺我这36000多元能够退给我，我到现在什么都没收到。我想问问这种属于诈骗吗？报警要走些什么流程？我给他们打款的凭证和他们发给我的账号信息全都有，还有他们和我联系的录音，信息等我都有。
周美云律师 云南-普洱 云南劲直律师事务所
贺勇律师 云南-普洱 云南上上律师事务所
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专注于婚姻家庭、劳动工伤、交通事故眉山、民间借贷等各类民事纠
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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