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你好，我家住17楼，从2017年开始16楼的住户就以我们加制造噪音为由 你好，我家住17楼，从2017年开始16楼的住户就以我们加制造噪音为由，不断的上门吵闹，砸门，经与物业多次沟通，报警协调后，楼下住户仍以各种理由投诉我家有噪音，比如高跟鞋声音，搬家具的声音及流水声，而且声称均在晚间11点到凌晨2点，我们一般都在晚上11点左右入睡，并不会发生类似的声音，也请物业人员在我家实地调查过，但楼下仍执意认为是我家制造的噪音，现在不仅是在小区群里进行警告，并张贴纸质警告在小区电梯口，甚至夜晚10点至12点之间经常敲门警告，对我们的休息生活造成严重的影响。上个月我们家周末早晨9点至中午1点请保洁到家进行清扫，楼下住户仍就投诉我家噪音影响到他，但是保洁只是进行常规的清扫及擦玻璃，并未制造较大的噪音，请问这种事情改如何运用法律手段解决？
杨青兰律师 陕西-西安 陕西呼建武律师事务所
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王金鹤律师，女，毕业于河南师范大学，硕士研究生学历，曾是高中
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