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网络诈骗，金额3825.43，在淘宝上购物，因为在外时间长没注意收货，回家查收的时候才发现根本就没收到货，但交易显示成功了，据物流单号像快递公司查询，却未查到这个快递单号，咨询客服，客服不理，现在已申请售后退款，以上情况怎么处理
高明法律工作者 四川-遂宁 四川省射洪市洋溪法律服务所
吉芳延律师 四川-成都 四川蜀国律师事务所
专职执业律师，硕士研究生，多年法律实务经验，主攻合同纠纷、婚
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博士，资深律师，中国管理科学院客座教授，服务港澳大财团多年，
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朱景鹏律师，法学专业，执业以来处理过几百个案件，在工伤、交通
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