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你好 我是一个火锅店收银员 但是一直干着传菜 服务员的时候工作 今天经理让我去招待包间里的客人 客人一开始说一共十个人 添水的时候又说八个人 我给他们弄完火锅之后 他们又来了两个人 自己把没有水的锅拿到桌上 指责我说为什么没加水 我加完水后 又说我没给他们拿锅底料(他们一开始要的都是清水锅 只有一个辣锅) 我就准备出门给其下单 走到门口的时候请客的客人就骂了我 让我滚
我就下楼找经理了 因为当时我自己情绪也不是很好 也骂了人 然后经理和店长一起教训我 :服务行业就这样 客人骂你你也得受着之类的话 然后我在一楼骂了一句(客人在二楼) 店长把我工服收走让我滚蛋 我想知道 这个情况 店里有权利不发或扣我工资吗
王玉玲律师 黑龙江-哈尔滨 黑龙江哈西律师事务所
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