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在袋鼠买了一个包包，于2019年1月31日购买，于4月12日左右发现包包线脚处断裂，于4月16日找到店家，店家一直没给消息，不知道包包情况，于19日去问，服务员态度极其恶劣，我说包包有质量问题，其售货员说，你明晓得袋鼠包包有质量问题，那你还来买，请问我怎样才能维权？
闫锋律师 重庆-江北区 北京市中银（重庆）律师事务所
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肖顺律师曾办理过多起刑事、民事案件及担任多家企、事业单位常年
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云南恒鑫律师事务所资深律师，资深合同、经济、婚姻、刑事律师，
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