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您好，请问旅行社收了我的钱1500帮我办护照，但是却一直说护照没有办下来，已经一个月了还没有办下来，他的这种收私钱办护照是违法的吗？
滕守文律师 江苏-南京 江苏名俱扬律师事务所
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白广武律师，中共党员，有专利代理师资格，淮安市律师协会金融法
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