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客户在我们超市内买东西的时候，地上有水摔倒了。是拿手去撑，结果当时肿起来了，就带着客人去医院了，检查完了说是骨折。客人六十多岁，我们店负责她在医院的治疗，带她去复查。客人还要求赔偿5000元人民币，还要求转院。这些要求合理吗？
王英峰律师 河南-商丘 河南公朴律师事务所
历团结律师 河南-商丘 河南华豫律师事务所
曾在不动产登记部门从业十余年，擅长不动产、婚姻家庭、经济合同
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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