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我在微商哪里买了东西，为啥给我了一个中通单号，单号十几天无物流，我就去询问客服和网点，他们说都根本没有收到卖家发的货，说是卖家根本没发货，可卖家说早发货了，然后告诉我快递那边丢件了，而且商家态度恶劣，甚至出现对买家辱骂的行为，我该怎么办
黄硕秋律师 重庆-渝中区 重庆中伦文德（重庆）律师事务所
刘建彪，高等四级法官，从事法律服务四十多年，擅长各类法律顾问
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法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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