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11.11号在京东买了一套家具，12.1号到货安装，拆箱验货有损坏与质量问题，与商家协商商家要求安装后叫人维修处理，到12.20号催促商家处理，商家没给出处理方法，故向京东平台投诉并说其投诉原因与理由，京东回复协商，但到12.26号也没商量出结果，故咨询李律师这个问题走法律途径
李菊芳律师 四川-泸州 四川辞鉴律师事务所
中国中小企业协会调解中心调解员、南宁市第七次律师代表大会代表
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法学学士，受聘政府及多家企业法律顾问，有丰富法律知识及经验。
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