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品时应填写《退货申请单》保证配件齐全且可正常使用,经甲方质检部门验收后,按实际进货价70%进行退款。如出现破损,折旧等质量问题,则按甲方《售后服务条款》标准另行收费。因退回产品产生的相关费用由乙方承担。“
现在合同到期,我10月初按照合同把体验机和未拆封的没卖完的产品退还给甲方,甲方收到了货,2017年我与北京中成康复科技有限公司签订百全项目加盟合同(百全毫米波),签订合同时销售人员有说合同终止后可以把体验机按单价的70%退给公司(中成康复),合同上也有注明:6.3条:退回产质检部门评估报告为:设备其他检验性能良好,备件及外观有磨损现象,因此需要更换,把所有的配件全部按全价给我扣除,另外所有的设备都给我扣除了300元的磨损费(很多设备只是开封很少使用,而且300元磨损费怎么扣的也没个标准)。只是给了我一张扣款项目明细单。
后面在与相关负责人沟通中,该负责人说扣除30%是公司的人工运营费用,不包含折旧这些费用。折旧这些费用需要另外扣除,这与当初销售人员说的合同到期了如果不做设备还能退70%的钱不符。
另外合同中规定甲方收到设备后一个月以内把钱退还给乙方,截至目前都快2个月了,我一直未收到甲方的退款,甲方负责人说是因为扣款项目我有疑问才一直未退。
我现在把设备退给中成康复了,钱也一直拿不到,按那位负责人说的,我必须同意扣款项目才能拿到钱。
我现在该怎么办?
北京中成康复是一个大公司,当初签订合同的时候也是说的很好,可是现在我钱一直拿不到。
问题补充:
合同里退货条款中“退回产品时应填写《退货申请单》保证配件齐全且可正常使用,经甲方质检部门验收后,按实际进货价70%进行退款,如出现破损、折旧等质量问题,则按甲方《售后服务条款》标准另行收费。因退回产品所产生的相关费用由乙方承担”
这是合同中的原文,现在他们把所有配件(很多都是新的,没用的)全部按照原价扣除掉,而且我也没见过他们的扣除标准。完全都是他们说扣多少就是多少。
按照后面与他们沟通说的,我把设备拿回来,不拆封,等合同终止再退给他们才能按照70%退款给我,这是不是合同欺诈?
我有跟他们的电话录音,刚开始说这1万多块是检测费用,后面给我说是厂里面好不容易想出来的项目。
胡良瑞律师 河南-郑州 河南裕禄律师事务所
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宋春杰,副主任,法律本科,党员,任支部书记。1995年从事律
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