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您好！请问我在网上购买了沙发，但是发来的货物少了一个背垫，现在找厂家，厂家不承认说那个背垫是装饰所用不是买品，但是我买的时候清楚仔细的看了所有沙发的图片介绍，并没有特别标注沙发是非卖品是装饰所用。而且厂家同场次所卖沙发里和我所买沙发同样大小的沙发没有背垫的要便宜六十多元钱，当时我就是因为有背垫才选择了贵的这款有背垫的沙发的，现在厂家发来的沙发却没有背垫怎么办？
袁霞律师 重庆-九龙坡区 重庆合融律师事务所
自2005年开始从事律师工作。在多年的执业中，担任法律顾问，
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