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我的XX牌电视在13年买的，可在14年坏了，经监定液晶屏坏了，和商场协商换了台新。（他们所说的新的）就在今年的5月28号又坏了，经监定还是屏坏需要返厂，可售后说不免费维修，因为我当时没有换机凭证，可商场没给我，我怎么会有？我想问律师我该怎么办？
刘建业律师 江苏-徐州 江苏红杉树律师事务所
2012年通过国家司法考试，现执业于云南滇东北律师事务所，成
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王斌律师，毕业于云南警官学院，毕业后从事过相关法务工作，后转
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崔庆国，昆明医科大学医事法学专业毕业，昆明市律师协会医疗与健
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云南恒鑫律师事务所资深律师，资深合同、经济、婚姻、刑事律师，
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