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王律师您好，我在我们当地的一家广发草原买了价值3877元的东西，因为当时去他们店时候是关门的，就通过微信与店主联系，然后他等我付款后把东西快递到我家，但是收到货之后发现买的肉类大多数都已经成产了超过一年，有7包牛肉卷10天后就过期了，已经有2，3包颜色都变了，但是商家拒绝退换。然后因为他们点发的货不是广发草原的产品，所以去找广发草原的客服他们也不进行处理
王瑞雪律师 山西-太原 山西君瀚律师事务所
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罗丹律师，律所合伙人，法律硕士，同时具备法律和理工专业知识背
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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