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你好,打扰了,我想问一个问题,就是我好长时间有两年没吃过外卖了,然后前几天在饿了么看到有大红包就订了一个外卖,吃完以后就觉得身体好难受,因为我本身就有胃病所以很少吃外卖,更好几年都不用一次饿了么点外卖,然后那个外卖我觉得不好吃,就给了一个差评说里面的菜很软面还坨了,里面的东西都不好吃,吃完想吐,然后评论完没多久就感觉越来越难受,又想吐又胃疼又拉肚子,我就申请退款了,还说明了原因,然后商家就马上给我打电话了,我没接到,因为我都是设置的由机器人接电话,然后商家挂了电话马上拒绝退款了,我看到以后也没想再继续退款,因为我想我可能就是不适合吃外卖吧,但是这时商家发消息说他们的食品我觉得不干净就报警,报警解决问题,然后还问我手机号多少,然后还说没必要为难他们,都不容易,还直接发了我的收货地址说要来找我,因为是租的房子,所以不想惹麻烦,怕房东把我赶走,所以我就服软说了好几次我也不退款了,差评我也删了,就这样过去吧,不好意思,可能是我不适合吃外卖吧,然后商家好久才发了一句您没事,我们就没事,然后因为商家说的那些话吓得我注销了饿了么,我胆战心惊了一晚上,第二天又想保存商家说的那些话,但是饿了么又注销了,我就去找饿了么客服,找了好几次都不打算把对话给我,还说他们没办法,我报警吧,一直让我报警,后来又把对话给我了,我是一直怕商家找上门来报复我,所以想留着她说的话的证据。我就是想问假如商家起诉我她会立案和胜诉吗?
王晓娟律师 山东-临沂 山东崇辩律师事务所
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