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本人确实因为一些个人事情，导致信用卡预期3个月，是我不对，工商银行等我还完信用卡欠款，冻结我信用卡，这事合情合理，我还完款项，打工商银行客服要求销卡，工作人员告诉我，首先解冻才可以办理销卡，我要求解冻，工作人员说，我卡预期了，暂时解不了冻，说2个月后在解冻，还是3个月在解冻，具体我忘记了，但是直到过了好久也没解冻，我接到了短信说要求我还信用卡手续费，我打电话问客服，这手续费是怎么产生的，工作人员告诉我，这些是因为我没有刷够信用卡次数导致的，让我刷卡，我的卡没有解冻，我怎么刷卡，我要解冻，目前解冻不了，那这部分费用怎么可以合算在我这里，这怎么解释？更可恨的事，我准备在银行贷款，没想到的是，我贷不了款，我问其原因，说我征信有问题，我查了征信，是工商银行信用卡严重预期所致，请问，你们冻结我卡，我用不了，产生卡的年费我还？你们不让我用卡，为什么我要承担卡费？因为你们让我的卡用不了，为何还要导致我导致我征信有问题？，这责任有谁来负责。这是还能到哪里说理去？我还是工商银行的星级客户，这合理吗？要是没人管，我找管事的地方继续追究，直到有眉目的一天！
傅智勇律师 甘肃-兰州 甘肃圣方舟律师事务所
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曾在大连市环境保护局工作，办理案件劳动工伤，婚姻家事，物业纠
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李宁律师现执业于辽宁青松律师事务所，曾在法院、仲裁委工作多年
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辽宁双德律师事务所副主任，大连理工大学法学硕士，具有12年法
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