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我通过微信购买一个手机，现在手机有质量问题，我需要退货退款，商家现在信息不回，电话不接，警察叔叔也管不了那么运，现在我该怎么办？我是去起诉他吗？或者起诉要些什么东西？
李莹林律师 广东-深圳 广东卓建律师事务所
本人从业以来处理了包括合同纠纷、人身伤害、刑事辩护等多起案件
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我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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