快手未成年充值了，可以找你们退款吗？怎么办-泰州婚姻家庭法律咨询-法妞问答

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江苏-泰州婚姻家庭1个月前

￥30.00

快手未成年充值了，可以找你们退款吗？怎么办

1位律师回复

戴光峰律师 江苏-泰州　江苏律园律师事务所

首先，未成年人或其监护人应与充值端的客服沟通，表明充值行为是未成年人所为，并请求进行相应的退款操作。
‌向充值平台所属公司投诉‌：如果与客服沟通无果，可以向充值平台所属公司投诉，要求退还未成年充值的款项。
‌通过法院提起诉讼‌：作为最后的手段，可以通过向法院提起诉讼，诉求法院认定未成年人充值的行为无效，从而要求被充值的客户端返还充值的钱款。...

1个月前

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