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您好，很抱歉打扰到您，本人在抖音直播间进行购物，因为商家发错货并且货品有瑕疵我申请了退货退款，但是商家对我的退货行为不满意，也不愿意承担抖音平台扣除的运费，在客服界面对我进行辱骂和威胁，在凌晨2:00对本人进行电话骚扰（本人有他致电的截图），并在抖音“粉丝群”通过拍摄我快递面单曝光我的详细家庭住址，捏造事实、对我进行辱骂，还在抖音发布相关聊天记录污蔑本人（客服聊天记录中显示了本人的昵称和头像，已有2人通过这些信息找到我的账号），并在评论区曝光本人家庭住址（涉及省市县镇街道，但未涉及具体门牌号），对本人正常生活造成了很大的威胁。目前抖音官方客服办事效率很慢，已经申请12315投诉但还在等待受理阶段，由于商家越来越猖狂本人有意向通过报警处理，但是因为商家在抖音购物客服界面威胁我要去视频上挂我后，我很害怕，所以在小红书放了3张和客服的聊天记录并阐述事情经过以求帮助，但想着没有流量没有粉丝应该获得不到实质性的帮助在第二天的中午删除，没想到有人刷到了我的小红书将其截图给商家，我的这种行为是否也侵犯了商家隐私，这种情况还能报警处理吗?，辛苦您为我解答一下
丘瑞勇律师 福建-龙岩 福建政华律师事务所
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