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甘肃-张掖经济纠纷1个月前

你好！我今天打12315投诉商家不给退货，12315接电话的小姐姐告诉我，消什么24条规定，没有质量问题不能退换货

1位律师回复

辛鑫律师 辽宁-辽阳　辽宁文正律师事务所

关于您的问题，应该分析各种情况。单纯从你描述情况来说，给不了具体的答案，本着对当事人负责的原则，建议您有针对性的一对一询问，必定会给出具体的解决方法，138 89661340，加微，咨询收费。...

1个月前

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