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您好，我在美容院购买的产品，没使用几次，然后院方忽然说半个月之后要更换新仪器和新产品，旧产品就无法使用。但是这边我购买的产品基本是九成新的程度，就算后续半个月持续到店使用也没办法用完，院方的说辞是不予替换，也就是说我这个产品购买之后就没办法在院方使用了。院方说是已经提前说明情况并希望顾客持续到店使用，大致意思就是“提前跟你说让你来，你没用完就是你自己的问题”但这边因为某些不可抗因素，没办法到店使用。然后我想问一下，这个情况我是否能从店家那里得到赔偿？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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