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山东-潍坊交通事故1个月前

2024年3月10日16时52分,在抖音商城岫岩满族自治县壮之壮床垫厂抖音直播间,购买【天然药王石】药王石玉石养生必备数显温控硅胶加热四季通用床垫一套。3月15日物流送货上门至收货地址(山东省潍坊市高新区)确认收货。 经过:2024年3月15日收到货后,3月18日开始间歇使用,一天后3月19日18时10分发生床垫着火安全事故。第一时间反馈抖音平台以及床垫厂家,岫岩满族自治县壮之壮床垫厂认为是床垫使用不当引起不予赔付。床垫仅使用一天时间便发生火灾安全事故,必定是质量缺陷原因引起的。3月21日抖音平台给出解决方案:抖音平台商家只答复维修,抖音商城给200代金券,这种处理方式我不认可,平台监管不力确不给合理解决方案在中间和稀泥。1寻求下一步帮助。

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