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有个事想咨询下……我在平台看到某品牌的手镯,想要购买,但是点进商品介绍详情里却发现模特展示效果图是项圈。一个是手腕戴的一个是颈子戴的,尺寸上明显有很大出入,于是我咨询了品牌客服,提出了我的疑惑,并且建议客服核实商品。但客服都斩钉截铁的告知我是手镯。于是我买回来了,发现根本不是手镯,就是一个项圈,没办法当手镯戴。再次联系客服后,客服改口说是项圈,说是前面的客服不专业,并且页面介绍有误。我很生气,因为之前一再咨询都说是手镯。现在我主张退货并且按照价款3倍赔偿给我。这种情况我可以主张3倍赔偿吗
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
毕业于辽宁大学律师专业,专职从事法律工作十余年,作为专职律师
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军队转业律师,中共党员,擅长刑事辩护、婚姻家庭及继承纠纷、交
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