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你好!
我于2024年2月16日中午乘坐岳阳市君山公交公司45路公交车,上车扫码被误导开通微信免密支付,结果被成功扣费19.9元,当时我发现不对,便申请退款并取消了免密支付的约定,因此在微信上也控制了免密支付的项目,当时退款成功。然后我便申请师机帮助扫码后该怎样操作支付,在师机的帮助下支付成功。可是于本月29日又来了一个相关的乘车扣费成功。于是我对此产生了很多疑问?我觉得君山公交公司上车扫码然后误导乘客开通微信免密支付,就是存在欺骗的行为,作为乘客上车本身就有点忙,扫码后时间紧,后面的顾客多的情况下就只会按照提示操作,结果给乘客带来了很多不必要的经济消费。问题是他们还在继续免密扣费,麻烦你指导一下,这种情况我们该如何维护自己的利益,怎样才能保证财产不受侵犯。
谢谢!
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艾飞律师,男,本科学历,法学学士学位,中华全国律师协会会员。
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