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广西-贺州损害赔偿1个月前

￥9.90

你好，企业已经退费给客人了，客人还重新索赔，要怎么处理？

2位律师回复

韦杰文律师 广西-南宁　广西桂三力律师事务所

要看双方合同是怎么签订，如果没有合同那么要看企业的行为是否对客人造成的损失以及损失多少，如果没有损失则不需要赔偿。...

1个月前

吴玮律师 广西-南宁　北京德恒（南宁）律师事务所

当然最好是协商，如果协商不成，应当保留证据，包括协商与客户的交易，如协商不成，让客户通过诉讼途径解决，如果客户要通过行政机关解决，我方可以通过提交相关证据给行政机关，提出自己的答辩理由，只要不违法，行政机关也是需要双方通过诉讼解决。...

1个月前

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