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江西-赣州经济纠纷1个月前

我在闲鱼平台上买了二手苹果手机,收到货后,货不对板,卖家承诺7天无理由退货,在我要求退货退款时,卖家把我拉黑。在我收货时诱导强迫我点击确认收货导致我无法在平台上选择退货。由于我确认收货了,平台无法帮我追回钱款,所以我向平台申请了身份信息披露。我有对方身份证号手机号姓名以及所有的聊天截图证据。

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