地区切换：金昌市
热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
首页 > 法律咨询 > 知识产权法律咨询 > 甘肃知识产权法律咨询 > 嘉峪关知识产权法律咨询
你好，我买了一个快递，来的时候破破烂烂，我没有给商家说我就直接申请退货退款了，结果商家收到货说商品影响二次销售，拒绝给我退款，然后我就申请了平台介入，商家的举证就是他们的开箱图片，一张图片就是举证吗，我没拍照，但是我确定他们拍的那张，也就是我收到的那样，结果平台就说是我的错，我没有第一时间给商家说商品有问题，我就要求平台问商家要发货视频，现在平台说商家说我进行了二次包装，一共5盒，他就说我重新包装了4.5盒，谁会把一个一样的产品拆5盒，然后再重新给他们包装再发回去，现在平台说是我的错，我想问问这个应该怎么处理？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
帮助人数:4216人 粉丝人数:6731人
王向前，男，汉族，1969年5月4日出生，兰州大学法律硕士，
帮助人数:172人 粉丝人数:1775人
执业十余年，现成为当地唯一一家合伙律所合伙人，办理大量刑事、
帮助人数:4人 粉丝人数:24人
张震宇，男，汉族，1992年6月出生，法学学士。甘肃勇盛律师
帮助人数:735人 粉丝人数:2824人
微信扫一扫，关注二维码
