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本人在2023年8月我报名北京致远知学科技有限公司(知学教育)的中级注册安全工程师考试培训，前面报了一个780元的课程，随后该公司销售人员电话联系我说，有包过课程，价格8800元，随后该公司销售人员以内部优惠价及补差价等保证通过等名义诱导我报了课程，并承诺即使考不过到时候需要扣除1%的手续费和300元材料费。成绩出来后我发现自己并没考过，随后联系服务人员退费，三四天联系不到人，但被告知需要多收50%的课程服务费，并收材料费300元，和1%手续费，和之前承诺不一致，提出质疑后，一直杳无音信。电子协议中只提到手续费和教材成本费用，并没有课程服务费，也与之前的客服承诺不符，因为工作原因，我无法分心，现在想请黑猫帮我挽回我的损失。谢谢
杜晓晨律师 山东-枣庄 山东金尊律师事务所
王湘涛律师，医学本科、法学研究生学历，主任医师职称。1995
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本律师多年从事刑事辩护，民商事案件代理。代理多起成功典型案例
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顾婷婷律师，毕业于知名法学院法学本科，具有A级法律职业资格证
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