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北京-海淀区经济纠纷1个月前

电商投诉找熟虾和泡沫箱子直接放在一起，没有包装，可以吗？哪个部门

3位律师回复

尹誉强律师 北京-朝阳区　 北京恒都律师事务所

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。...

1个月前

由晓丽律师 北京-东城区　 北京东环律师事务所

建议先和商家电商平台客服沟通...

1个月前

宋学斌律师 北京-石景山区　 北京鼎弘律师事务所

不可以。应该向消费者权益保护部门或者市场监督管理局进行投诉。
电商平台在销售商品时应当保障消费者的合法权益，并确保产品质量安全、合法合规。将物品放在无任何防护措施的...

1个月前

值得一听

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