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你好，我想咨询一下，我在拼多多上面买了一个足银的推拉式手镯，因为之前看过视频，说竹林烧奶都是奶白色的，我就想试一下，烧到通红后，它就变黑了，我想退货退款，但是因为那个款式的扣被弄掉了，我就想问我这样，我直接寄回去的话，还能给我退款以及邮费吗？他这样的基本上就应该可以确定不是足银的吧？而且他那个鉴定证书，我又查不到任何的信息，电话也打不通，地址都是模糊的，我就怀疑他整个都是假的，我就更担心我给他寄回去之后，又因为那个扣掉了，他不给我退货以及邮费，我就想问一下，这样怎么办呢
刘赢赢律师 山东-济南 山东律师事务所
1998年起从事法律工作，现四川竹都律师事务所律师，办公室主
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毕业于西南政法大学法学专业，本人通关司法考试取得A证，愿意为
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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